سياسة الإرجاع

في WATCHDIAL نريد أن يتسوّق كل عميل بثقة. إذا كان طلبك مؤهلاً للإرجاع، يمكنك طلب الإرجاع خلال 3 أيام من استلام المنتج.

يرجى قراءة السياسة التالية بعناية قبل تقديم طلب الإرجاع.

1. مدة الإرجاع

يمكنك طلب الإرجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام ساعتك. قد لا تُقبل طلبات الإرجاع المقدَّمة بعد هذه المدة.

2. حالة المنتج

يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم إطلاقًا وغير ملبوس، وخاليًا من الخدوش أو العلامات أو آثار الاستخدام.

يجب إرجاع جميع مواد التغليف والملحقات مع المنتج.

3. استلام منتج خاطئ

إذا استلمت ساعة مختلفة عن التي طلبتها، يرجى التواصل معنا خلال 3 أيام لنراجع الحالة ونساعدك في إجراءات الإرجاع.

خصومات الاسترداد

في جميع حالات الإرجاع الموافق عليها، تُخصم رسوم توصيل قدرها 20 درهمًا من المبلغ المسترد. وبحسب طريقة الدفع المستخدمة، قد تُخصم أيضًا رسوم معالجة الدفع.

مهم: تُخصم رسوم التوصيل (20 درهمًا) في جميع حالات الإرجاع. أما الخصومات الإضافية فتعتمد على طريقة الدفع المستخدمة عند إتمام الطلب.

تُعالَج المبالغ المستردة الموافق عليها بعد استلام المنتج المُرجَع وفحصه.

هذه ترجمة عربية لسياسة الإرجاع. عند أي اختلاف، يُعتمد النص الإنجليزي.